Politica de confidențialitate și cookie-uri
Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026
Această pagină explică ce date personale colectăm atunci când vizitați site-ul fierforjatbucuresti.business sau ne contactați, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este Fier Forjat București, CUI …, cu sediul în Șoseaua Giurgiului nr. 107, Bloc G, București 040657 și atelierul în Strada Gării nr. 34, Jilava, județul Ilfov.
Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră ne puteți scrie la pintiliemarianrobert@gmail.com sau ne puteți suna la 0765 533 032.
2. Ce date colectăm
Când ne trimiteți un mesaj prin formularul de contact
Numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului.
Când ne sunați, ne scrieți pe WhatsApp sau pe email
Numărul de telefon, numele, adresa de email și informațiile pe care ni le trimiteți (de exemplu dimensiuni, poze cu locul lucrării, adresa unde se face montajul).
Când vizitați site-ul
Serverul pe care este găzduit site-ul înregistrează automat date tehnice, precum adresa IP, tipul de browser și paginile accesate, pentru funcționarea și securitatea site-ului. Unele pagini pot folosi cookie-uri, descrise la punctul 7.
Nu colectăm intenționat date despre persoane sub 16 ani și nu folosim datele pentru decizii automate sau profilare.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
- Ca să vă răspundem și să vă facem o ofertă de preț: pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pentru demersurile făcute la cererea dumneavoastră înaintea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b).
- Ca să executăm lucrarea comandată (măsurători, livrare, montaj): pentru executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b).
- Ca să emitem facturi și să ținem evidența contabilă: pentru îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c).
- Ca să păstrăm site-ul funcțional și sigur: pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
Nu folosim datele dumneavoastră pentru reclame și nu le vindem nimănui.
4. Cui transmitem datele
Datele sunt folosite doar de noi. Ele pot ajunge, strict cât este necesar, la furnizorii care ne ajută să lucrăm:
- firma care găzduiește site-ul (hosting);
- Google, pentru serviciul de email Gmail și pentru harta Google Maps de pe pagina de contact;
- WhatsApp (Meta), dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp;
- contabilul sau firma de contabilitate, pentru facturare;
- autorități publice, doar dacă legea ne obligă.
Unii dintre acești furnizori (Google, Meta) pot prelucra date și în afara Uniunii Europene, inclusiv în Statele Unite. În aceste cazuri transferul se face pe baza mecanismelor aprobate de Comisia Europeană, cum ar fi Cadrul UE-SUA privind protecția datelor sau clauzele contractuale standard.
5. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele și cererile de ofertă care nu devin comenzi: cel mult 12 luni de la ultimul contact, apoi le ștergem.
- Datele clienților care au comandat o lucrare: pe durata lucrării și a garanției, apoi le ștergem.
- Facturile și documentele contabile: atât cât cere legea contabilității.
- Datele tehnice ale serverului: perioada stabilită de firma de hosting, de regulă câteva luni.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul:
- să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie (dreptul de acces);
- să cereți corectarea datelor greșite;
- să cereți ștergerea datelor;
- să cereți restricționarea prelucrării;
- să primiți datele într-un format care poate fi transmis altcuiva (portabilitate);
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
- să vă retrageți oricând consimțământul, fără să fie afectată prelucrarea făcută până atunci.
Pentru oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne la pintiliemarianrobert@gmail.com. Vă răspundem în cel mult o lună.
Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri
Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici de text salvate în browser atunci când vizitați un site. Unele sunt necesare ca site-ul să funcționeze, altele ajută la statistici sau provin de la servicii externe încorporate în pagină.
Ce cookie-uri folosește acest site
| Tip | De la cine | Pentru ce |
|---|---|---|
| Strict necesare | Acest site | Rețin dacă ați acceptat mesajul despre cookie-uri, ca să nu vă fie afișat la fiecare pagină. Nu necesită consimțământ. |
| Hartă | Google Maps | Harta atelierului de pe pagina de contact. Google poate seta cookie-uri proprii când se încarcă harta. Detalii: politica Google privind cookie-urile. |
| Statistici | Google Analytics | Ne arată, anonim și agregat, câți vizitatori are site-ul și ce pagini sunt citite. Se folosesc doar dacă vă dați acordul în mesajul despre cookie-uri. |
Butoanele de distribuire (Facebook, X, WhatsApp) sunt simple linkuri. Ele nu setează cookie-uri pe acest site, dar dacă le apăsați veți ajunge pe site-ul rețelei respective, care are propria politică de cookie-uri.
Cum puteți controla cookie-urile
Puteți șterge sau bloca oricând cookie-urile din setările browserului: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Dacă blocați toate cookie-urile, unele părți ale site-ului, cum ar fi harta, s-ar putea să nu mai funcționeze.
8. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau legislația. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.